Как оставаться уверенным в себе и не забывать о собственных достоинствах, не обесценивать их? На сколько для вас важно ощущение собственно значимости и в чем оно?

Уверенность в себе — это не чувство, это результат. Если вы производите что-то и это успешно, это главное подтверждение вашего успеха. Вы можете производить: неотделимые улучшения концепции, веб сайты, книги, просто рассказы, консультации, компании и сервисы, рекорды в спорте, даже отношения. Вы в движении? Вы что-то сделали?
Это работает примерно так, как хотели? Если да, то вы молодец, даже круты. Вы наверняка и так уже уверенны в себе, что тут ещё говорить. Моя уверенность строится на опыте. Корпоративном и предпринимательском. И, как ни странно, на моих спортивных достижениях. Разговоры и ситуации бывают разные, и часто к логичным и обстоятельным аргументациям подключаются и невербальные характеристики. Я всегда знаю, что моя речь или моя работа заключают в себе факты и экспертные оценки высокого уровня.
Если я не эксперт в области, я не буду высказываться и претендовать на значимость.

Как разделять личное в профессиональном. Возможна ли дружба на ваш взгляд в бизнесе?

Я не готов сформулировать правило в этом вопросе. На моем пути дружба очень помогала. Были случаи, когда, наоборот, хорошие личные отношения, может быть, слишком доверительные, приводили к краху. В русской культуре много пословиц и поговорок на сей счет.
Я не подпишусь ни под одной, потому что каждая ситуация уникальна. Если посмотреть на истории успеха ряда единорогов, то можно найти в них команды, состоящие из друзей. Взаимная поддержка, доверие и мотивация создали условия, в которых их продукт выстрелил. Одновременно с этим существует масса примеров обратного эффекта. Дружба негативно влияет на прозрачность процессов, тормозит плановое развитие и таит опасность эмоционального взрыва, который может в принципе испепелить компанию.
Мне приятно считать, что я умею дать коллеге цель и объяснить, как мы будем оценивать его успех. В переговорах я научился понимать мотивацию другой стороны и открыто предлагать взаимовыгодные решения. В проектном управлении я привык быть беспристрастным и взвешенным. Этого достаточно, чтобы предлагать эффективные решения.

Что для вас ментальное здоровье? Стоит ли уделять внимание эмоциональному интеллекту в рабочем коллективе на ваш взгляд и почему?

Термин “Ментальное здоровье” для меня звучит не совсем привычно. Отсутствие вредных мыслей, негативных воспоминаний, конфликтных вариантов в сознании — слагаемые моего душевного равновесия. Я согласен с парафразом: “Сознание определяет бытие”, никак иначе.
Ментальное здоровье должно быть приоритетом №1 в нашем стремлении создать комфортную среду развития. За свою карьеру я провел несколько сотен интервью, нанял около 70 специалистов и менеджеров. Обычно мне достаточно 15 минут, чтобы разобраться в том, будет ли найм полезен обеим сторонам. И главный критерий здесь — эмоциональный интеллект.
Компетенции, навыки и опыт имеют меньшую важность, нежели способность интегрироваться в команды, работать не только в плоскости ролей и подчинений, но и в области энергий и чувств.
Как правило, при проведении оценки персонала эмоциональный интеллект не учитывается, либо остается где-то между строк. Несоответствие уровней эмоциональной зрелости у членов команды, конечно же, имеет последствия.
В лучшем случае это будет рассогласованность действий, отсутствие эффективной коммуникации. В худшем — разрушение всех связей между членами команды и ее распад.

Какие эмоции вы испытываете, если вам справедливо указывают на вашу неправоту или проигрыш?

Первая реакция — обида и расстройство. Это стандартные реакции эгоцентричной личности. Как правило, эта реакция не выходит за пределы моего сознания, она невербальная и никак не проявляется. Вторая реакция — быстрый анализ того, где я ошибся.
Это достаточно напряжённое состояние, когда перебираешь в голове какие-то конструкции и вдруг находишь сомнительную. Но в целом я отношусь к этому позитивно. Я уже давно работаю исключительно в командах, и в случаях, когда я или любой другой член команды неправ, это нужно определять как можно скорее. Так команда будет намного более эффективна.

Часто люди воспринимают понятие ответственность, как что-то давящее и ограничивающее свободу. Считаете ли вы умение признавать свое поражение чертой сильной личности?

Понимание, а следовательно, признание ошибки — необходимый элемент обучения. Сами по себе ошибки не имеют заряда. Это нейтральное событие, не соответствующее ожидаемому или не соответствующее общепринятому стандарту. Чем быстрее мы идентифицируем это событие, определяем его как “ошибку”, тем быстрее мы оптимизируем процессы: рабочий, учебный и т.п. Действительно, часто ошибки настолько масштабны, что они приводят к закрытию проектов или даже компаний. Принять такую ошибку, несмотря на всю ее огромность, нужно так же: согласиться, что не соответствует задумке, понять, что в расчетах или процессах не сработало, определить, как этого можно избежать в будущем. Умение признавать ошибки — черта личности, которая способна обучаться и развиваться.