#Эмоциональный интеллект
Как вы идентифицируете для себя ментальное здоровье? Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту на ваш взгляд и почему?
Для меня ментальное здоровье связано со способностью контролировать влияние разного рода стресса на настроение и поведение в течение дня. У нас такая работа, что стресс, это норма жизни. Мы работаем с людьми, решаем сложные задачи, в любой момент откуда угодно может прилететь какая-нибудь неожиданность: что-то случилось у клиента, резко изменилась ситуация на рынке или мире, кто-то из сотрудников сделал ошибку и т.п. Если все принимать близко к сердцу, не хватит никаких нервов.
Если речь о том, чтобы создать сотрудникам такие условия, чтобы они меньше нервничали и чувствовали себя комфортно на работе, то держать это в голове, пожалуй, нужно. С другой стороны, важно не превратить работу в санаторий, где находиться приятно, а работать уже не хочется.