Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту, на ваш взгляд, и почему? Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег?

Безусловно, стоит. Но, кажется, чаще всего это опять же происходит не столько намеренно, сколько ситуативно в виде реакции на какие-то ситуации. По крайней мере, в коллективах с устоявшейся культурой. Или когда коллектив собирается из людей +/- одинаковой динамики, культуры. В противном случае неизбежны конфликты, напряжение и деструктивное взаимодействие. Ярче всего это проявляется в ситуации, «когда в компании согласья нет». Если сотрудники действуют в одной системе координат, спорные ситуации проходят просто как обсуждение очередной задачи. Но если кто-то выбивается из этой системы, он может разрушить ее всю, вовлекая остальных в не самые приятные формы общения. Но такая ситуация всегда заканчивается: либо человек принимает правила, либо покидает коллектив. Причем это справедливо и для обратной ситуации, когда сотрудник – носитель определенного уровня культуры, а коллектив токсичен и живет по своим не очень приятным правилам. Второй вопрос выглядит отдельной темой для обсуждения, и корень, в первую очередь, кроется в мотивации и соответствии общих целей своим собственным.