#Карьера
Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту на ваш взгляд и почему? Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег?
Однозначно да. И критически важно, если работа удаленная. Если с точки зрения бизнеса — на долгосрок, команды, в которых работают над ЭИ, более устойчивы к кризисам, оптимизациям, открыты к диалогу. Дают стабильный результат и ротация кадров ниже. С точки зрения климата — в коллективе, где уделяют внимание ЭИ, просто комфортнее работать и хочется больше вовлекаться. Вообще у меня был опыт повышения вовлеченности команды после перехода на тотальную удаленку. И это был челлендж. Я использовала следующие методы:
1. Все онлайн-встречи только с включенными камерами. Простите, но это я внедрила насильно)) Сначала было нехотя. Теперь все привыкли. Теперь мы друг другу чаще улыбаемся.
2. Личные карты развития не только хард, но и софт скиллз с обратной связью.
3. Оne-to-one с ребятами по спектру вопросов о проектах, положительном и отрицательном опыте и хотелках по развитию.
4. Командные митинги с участием самих ребят по процессам и результатам.
5. Микро-коммуникации. Просто сообщения в телеграм в личку с вопросами о самих ребятах: выздоровел ли ребенок, как прошел отпуск, как дела вообще? Моя команда небольшая, и я могу себе позволить. Это экстра важно на удаленке.
Вообще, люди вовлекаются, если понимают, что это ценно и заметно кому-то — их результаты отмечают. И говорят, если их слушают.