#Ментальное здоровье
Как вы считаете, насколько важно уделять внимание ментальному здоровью в бизнес-сегменте и почему? Как ментальное здоровье влияет на коллектив и компанию в целом на ваш взгляд?
Я в своё время писала кандидатскую работу на предмет того, что состояние владельца бизнеса определяет состояние бизнеса. Если владелец бизнеса осуществляет какие-то действия, которые приводят его к хроническим заболеваниям, то чаще всего бизнес болеет такой же болезнью. Например, владелец бизнеса заболел астмой. Это заболевание дыхательных и иммунных систем. Соответственно, дыхательная система, если переводить на бизнес, это система информационная. При астме на входе отвергается какой-то элемент как неприемлемый. Если это переводить на бизнес, то значит, что есть какая-то информация, которая на входе отвергается, но она на самом деле может быть полезной. Когда мы проводили такую диагностику бизнеса, зная заболевания владельца, то оказалось, что попадание 90% и валидность этого теста имела место быть. Если владелец не дружит со своим ментальным здоровьем, бизнесу будет очень трудно подняться.
Когда владелец бизнеса впадает то в детскую, то в подростковую позицию, истерит, кричит, ругается матом — это, безусловно, останавливает энергию сотрудников. Когда сотрудник не знает, что от него ждут и не знает, какое настроение у владельца, то он не может быть априори эффективным. Потому что все свои силы тратит на то, чтобы прочитать состояние владельца. Если владелец ментально здоров, то он выстроит понятную систему оценки целей, ожиданий и мотивации. Это всё будет прозрачно и взаимосвязано. Ясность в управлении существенно снижает уровень тревоги у персонала. Второй эффект — при снижении уровня тревоги значительно повышается уровень эффективности персонала. Когда персонал точно знает, что от него ждут, как будут измерять результаты его работы, какие ресурсы у него есть, когда всё ясно и понятно в системе, то есть в ментальном здоровье владельца и в ментальном здоровье бизнеса — тогда и бизнес будет развиваться, и сотрудники. Сотрудники очень любят зрелых владельцев и, безусловно, это на руку развитию бизнеса.