#Переменность настроения
Как вы считаете насколько важно уделять внимание ментальному здоровью в бизнес сегменте, и почему? Сталкивались ли вы с абьюзом на работе?
Считаю крайне важным уделять внимание теме well-being в компаниях, развивать системы поддержки ментального здоровья в бизнесе. Полагаю, что это не просто тренд. Это следующая ступень развития цивилизации. Когда-то была сокращена рабочая неделя до 6, а потом и до 5 дней. Запретили работать детям, повысили общий уровень благосостояния работников, начали вкладывать в их профессиональное обучение и давать социальные гарантии.
А сегодня, когда число людей, в первую очередь занятых интеллектуальным трудом, страдающих депрессией, постоянно возрастает (в России депрессией страдает от 5 до 15% населения, и эта цифра, по прогнозам специалистов, будет расти. Познакомьтесь со статистикой ВОЗ в докладе о депрессии 2020 г.), становится понятным, что well-being – это не способ выделиться бренду работодателя на рынке труда, а требование времени, которое распространяется на все структуры в развитых странах.
Сам бизнес в этом заинтересован, так как за счет вложения в развитие систем заботы о ментальном здоровье сотрудников идет прямая экономия на больничных листах, расходах, связанных с текучестью персонала, а также косвенная прибыль от повышения производительности труда. С абьюзом на работе сталкивалась. Пару кейсов. В одном случае токсичный сотрудник – неформальный лидер, который проводил «боевые крещения» новичков: насмешки, провокации, подвергал сомнению профессионализм и результативность новых сотрудников. В другом случае абьюз со стороны руководителя службы безопасности, который видел врагов в сотрудниках, и периодически вызывал «на ковер» и использовал типичные техники допроса: приводил «свидетельства очевидцев», псевдодоказательства вины («все про вас знаем, видели, читали, признаетесь сами или помочь?»), угрозы, штампы, ярлыки, «чтение мыслей» («гарантирую вам, что», «знаю, что вы думаете, что вам ничего не грозит, думаете избежать ответственности») и пр. В России это считается школой жизни, на Западе – это основание для судебного разбирательства. Я считаю такое поведение абсолютно неэтичным в деловой среде.
К сожалению, не все собственники и руководители компании мониторят зачастую неосязаемые факторы организационной среды, не осуществляют контроль за внутрикомандной коммуникацией, а некоторые и вовсе способствуют созданию токсичной атмосферы, в которой правят бал сила и власть. Такие компании легко определить даже на этапе переговоров о трудоустройстве: невнимание к человеку, игнорирование прав на информацию кандидата, отказ соискателю в равноправных двухсторонних переговорах, а часто еще и прохождение полиграфа, диктующего требование доказать свою невиновность каждому трудоустраивающемуся!