Считаете ли вы, что чувство вины, возникающее после отказа в помощи близкому человеку, является нарушением ментального здоровья, или уверены, что это вполне нормальная эмоция?

Да, конечно, нарушение. Если, отказывая близкому и даже постороннему, появляется чувство вины, то это прям нехорошо. Мы очень часто не умеем отказывать или говорить нет, боясь обидеть или показаться плохими и, что ещё хуже, угодить всем. И тем самым сами себя заводим в рамки. Не можешь помочь или не хочешь — не делай. Сразу вспоминается фраза из одного сериала: "Я люблю тебя, но себя люблю больше".