Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег? Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту на ваш взгляд и почему?

Для командной работы у меня есть правила:
1. Кто хорошо отдыхает, тот хорошо работает. Я никогда не посягаю на свободное время коллег, спокойно отношусь к перерывам и «закончить сегодня пораньше» – главное, чтобы задачи выполнялись качественно и в срок.
2. На долгосрочной дистанции деньги не мотивируют. Интерес к работе прямо связан с целями сотрудника и его личным развитием. Деньгами мы закрываем потребности и обеспечиваем определенный уровень комфорта. А дальше – труднее. Нужно выявить, что его мотивирует: стабильность, желание проявляться, причастность к команде или продукту и тп. Обязательно показывать карьерный трек прозрачно и выполнять обещания.
3. Безопасность. В команде можно делиться факапами, задавать вопросы и рассказывать, что ты чего-то не знаешь или что узнал что-то новое. Можно предлагать идеи и открыто делиться обратной связью – только в доверии и открытости рождаются классные проекты. И происходит рост. Сегодня развитие эмоционального интеллекта – тренд в корпоративной культуре и well-being практиках. Мы проводим с коллегами ОЧЕНЬ много времени, поэтому недовольства, напряжение и конфликты – неизбежны.
Эмпатия, внимание к другому, взаимная уважение и поддержка, юмор и соблюдение границ – то, что помогает экологично решать вопросы и оставаться в балансе. Важно помнить, что очень многое зависит от лидера / руководителя, поэтому в первую очередь «надеваем кислородную маску на себя.»

В чем для вас состоит здоровая мотивация себя и своих партнеров/коллег?

Для меня важно ощущение, что я делаю что-то масштабное, важное и полезное для людей. Финансовое вознаграждение за мой труд тоже важно. Но это второй фактор.
Для остальных людей по-разному. Все зависит от их жизненного контекста.

В чем для вас состоит здоровая мотивация себя и своих партнеров/коллег?

Здоровая мотивация напрямую связана с личными целями и ценностями. Чтобы был мотив делать что-то в компании, в семье или еще где-либо это не должно идти вразрез с личными целями и потребностями. При выборе команды или проекта это нужно учитывать. Я бы даже советовала говорить об этом на собеседовании при найме, чтобы понять, насколько ваши ценности и цели соотносимы и вы (новенький) будете заинтересованы в результатах. Получите ли вы друг от друга то, что хотите. Если эти истории не противоречат, то вы будете делать свою часть без надрыва и с желанием. Это основной пойнт про мотивацию. Еще мне нравится тезис о том, что мотивировать можешь себя только ты сам. А все системы мотивации на самом деле системы стимулирования, так как это внешнее влияние. Я не говорю сейчас о достойной финансовой мотивации или других условиях работы в компании. Речь именно о личной.

В чем для вас состоит здоровая мотивация себя и своих партнеров/коллег?

Искренняя поддержка идей и инициатив. Развитие вместо отстаивания собственной точки зрения. Поддерживающая и воодушевляющая среда.

Мы живем в социуме. Для некоторых из нас общественное мнение имеет значение. Важен для вас этот фактор? Ваши советы, как избежать давления общественного мнения?

Да, общественное мнение на меня влияет, иногда слишком сильно. В один момент это стало большой проблемой, которая мешала принимать важные решения. Я для себя решила, что буду принимать во внимание мнение только близких людей, причём из совершенно разных сфер жизни. Это помогло избежать именно давления, превратив общественное мнение в инструмент для разностороннего анализа.

Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту, на ваш взгляд, и почему? Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег?

Безусловно, стоит. Но, кажется, чаще всего это опять же происходит не столько намеренно, сколько ситуативно в виде реакции на какие-то ситуации. По крайней мере, в коллективах с устоявшейся культурой. Или когда коллектив собирается из людей +/- одинаковой динамики, культуры. В противном случае неизбежны конфликты, напряжение и деструктивное взаимодействие. Ярче всего это проявляется в ситуации, «когда в компании согласья нет». Если сотрудники действуют в одной системе координат, спорные ситуации проходят просто как обсуждение очередной задачи. Но если кто-то выбивается из этой системы, он может разрушить ее всю, вовлекая остальных в не самые приятные формы общения. Но такая ситуация всегда заканчивается: либо человек принимает правила, либо покидает коллектив. Причем это справедливо и для обратной ситуации, когда сотрудник – носитель определенного уровня культуры, а коллектив токсичен и живет по своим не очень приятным правилам. Второй вопрос выглядит отдельной темой для обсуждения, и корень, в первую очередь, кроется в мотивации и соответствии общих целей своим собственным.

Считаете ли вы, что тратить десятки лет на профессиональное развитие — это необходимость и даже повод для гордости, или же уверены, что куда проще и эффективнее выбрать направление, в котором можно намного быстрее достичь успеха?

Не важно какое направление выбирать. Если целенаправленно его долбить каждый день, то через месяц можно уже неплохо разбираться, а через полгода – стать неплохим экспертом. Самое главное – это каждодневная практика и увлеченность делом, им нужно гореть так, чтобы забывать поесть и поспать. Тогда успех гарантирован.