На ваш взгляд можно построить карьеру, не испытывая душевной привязанности к делу, которым вы занимаетесь? Зависит ли успех от степени заинтересованности в работе?

Я бы очень хотела ответить, что невозможно построить карьеру без душевной привязанности к делу, однако тут стоит уточнять, какую именно карьеру и в каком деле.
На самом деле даже у равнодушных специалистов-исполнителей может быть прогресс в карьере, могут быть достижения в работе в их сфере.
Однако, по моему превеликому убеждению, успех напрямую зависит от степени заинтересованности в работе. По крайней мере, я сделала свою карьеру в управлении маркетингом именно таким способом.
Страсть к индустрии, в которой я работаю, любовь к маркетинговым задачам, драйв, воодушевление вопросами, которые я решаю, молниеносно привели меня к маркетинговой вершине.

Назовите 3 своих достоинства как профессионала

У меня есть ощущение, что я лучше среднего понимаю себя, свои потребности и, отталкиваясь от них, выстраиваю свой распорядок дня – когда есть энергия, когда сваливаешься в прокрастинацию или что тебя ждет тяжелый день из-за недосыпа, поэтому лучше отменить вечернюю встречу.
Не знаю, как я этого добился, но многие вредные привычки не приносят мне дофамин и, как следствие, я не в их плену: курение, зависание в Тиктоке, компьютерные игры.
У десятков моих знакомых с этим большие проблемы, а меня это просто не цепляет. Третье – то, что немцы называют Ordnung – порядок, дисциплина.
Удивительно, как одно такое качество, даже несильно развитое, (как в моем случае), уже сильно выделяет тебя на фоне остальных.

Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег? Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту на ваш взгляд и почему?

Как повысить вовлечённость себя и своих коллег:
1) Повысить уровень энергии. Есть энергия, то есть желание ее куда-то направить (важно направить в нужное русло). Нет энергии – человек ничего не хочет делать. Порекомендовала бы технику энергодыхания, она быстро и эффективно повышает уровень энергии. Порекомендовала бы еще техники здорового сна у Блинкова.
2) Вернуть внимание человека из проблемы в возможности. В этом может помочь психотехника ТВУ.
3) Групповая динамика. Следить за уровнем энергии группы и за ее поведением. Важно, чтобы они ощущали себя единым организмом и сделать, чтобы каждый в этой группе воспринимался как свой (не должно быть чужих).
4) Каждый член команды должен быть на своем месте и заниматься тем, что в кайф. Для этого искать у сотрудников мотивы, которые будут включать их в процесс. Обязательно стоит уделять внимание корпоративному интеллекту, так как от этого зависит продуктивность компании, ее движение в развитии.
Уровень дохода растет, когда каждый сотрудник работает на максималках и получает при этом кайф. При этом появляется структура действий, слаженность и согласованность, что дает возможность учредителю и руководителям компании не быть в постоянном стрессе, что все развалится.

В сфере обслуживания часто случается, когда интересы бизнеса противоречат интересам клиентов. Как вы думаете насколько сильно это противоречие сказывается на ментальном здоровье бизнесмена? Почему?

Часто говорят об этом. Но мы не можем утверждать, что бизнесмен — отрицательный герой, а клиент со своими интересами — абсолютно положительный. Каждый преследует свои интересы, и недальновидно убеждать, что клиент вечно чем-то не доволен, или же бизнесмен вечно хочет большего. У каждого из них своя личная мораль.
Можно быть ментально не здоровым и быть максимально лояльным. Иногда в этом есть противоположная корреляция, только мотивы разные. Например, чтобы вылечиться, возможно, нужно больше отдавать или наоборот, перестать отдавать, у кого что болит.
А иногда нет никакой корреляции. Есть очень успешные бизнесы с ментально не здоровыми владельцами бизнеса. Я работала в самом клиентоориентированном банке РФ — Тинькофф.
И мы всегда были на стороне клиента. Но, положа руку на сердце, я скажу, что клиент, как маленький ребенок провокатор. Он тестирует тебя на прочность, проверяет, как далеко ты готов зайти со своей глупой клиентоориентированностью.
Сущность человечества такова, что мы все в определенном отрезке своей жизни очень похожи на ту ненасытную бабку из сказки о рыбке и рыбаке. Но если у бизнеса есть клиент, это уже означает, что бизнес дает клиенту то, что ему нужно. В противном случае клиент — мазохист. Никто не является биткоином или богиней любви, чтобы понравиться всем. Бизнесмен это должен понимать и принять. Если он достиг каких-то высот в бизнесе, то ему наверняка было нелегко и периодически он был ментально не здоров.
Тут уже важно прожить несколько жизней за одну жизнь с обновленными личными моральными ценностями и взглядами.

На ваш взгляд, ревность – проявление любви или неуверенности в себе и почему? Как вы считаете, какие последствия имеет ревность на ментальное здоровье?

Всё не однозначно. С одной стороны, если тебе на человека всё равно, то для тебя действительно не имеет значения, кто с ним рядом находится. С другой стороны, порой у человека ревность переходит все границы. И становится понятно, что это его психологические проблемы и комплексы.
Стоит отметить, что ревность — это ведь ещё отличное средство для манипуляций! Ревность на первых порах приятна. Но далее она может раздражать, переходить границы. Например, у патологических ревнивцев, которым даже не надо давать повода для ревности.
Они его выдумают. В этом случае она уже имеет влияние на ментальное здоровье партнёров и даёт трещину в отношениях.
К тому же не стоит забывать, что есть собственники! Я вот, например, себя не считаю ревнивым человеком. Но я точно знаю, что я собственник в отношении людей, вещей и даже мыслей.

Почему люди не могут пробить определенный денежный потолок? С какими психологическими проблемами вы это связываете?

В большинстве случаев – это:

1) давление извне и зависимость от общественного одобрения: родители, токсичный бывший босс, кризисные ситуации, окружение или даже случайный прохожий. Многим с детства внушают о том, что “лучше синица в руках, чем журавль в небе”, “где родился, там и пригодился”, “а вот у Васи еще и хуже” и т.д. Поэтому и нет критичной оценки самого себя, а постоянное сравнение с кем-то и ощущение, что ты этого просто не достоин. 2) саморазрушающий фактор – неуверенность в себе и самокритичность. Из-за неуверенности в себе многие считают, что они просто не достойны большего. Боятся поговорить на эту тему, строя сразу негативные сценарии, не имея такого опыта даже: “уволят после этого”, “накричат”, “скажут, что и так из жалости тебя держат и т.п.”, “а вот если не поднимут, что дальше, сидеть и работать?” Сталкивалась с подобными диалогами: “Мне так неудобно презентовать свои проекты, себя и как-то похвалиться” или “Ну я бы хотела денег побольше, но вот как бы это аргументировать не знаю”.

Что для вас является основным энергетическим источником, дающим мотивацию и силы заниматься своим делом?

Не буду лукавить. Для любого предпринимателя главный показатель адекватности его действий и мотивация – деньги, которые он получает от бизнеса. И в моем деле есть много того, что зажигает: коммуникация, красота, работа с запусками.
Это в целом очень и очень интересно. Плюс я знаю, каким должен быть конечный результат, и поэтому стремлюсь достичь именно его.