Стоит ли уделять внимание эмоциональному корпоративному интеллекту на ваш взгляд и почему? Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег?

Честно, никогда не рассуждал в контексте развития эмоций у компаний, так что попробуем :)
Как мне кажется, эмоции, особенно созидательные и подкреплённые правильной корпоративной миссией (сделать мир лучше, решить глобальную проблему и т.д.) могут оказать сильный эффект на продуктивность и сплоченность коллектива и, если отбросить все бизнес-метрики, позволят быть более человечными друг к другу. Если у кого-то из коллег плохое настроение, вы можете оказать «первую помощь» тем, что корректно поддержите его, позволите прожить эмоции и тем самым вернёте его в рабочее состояние. То же самое при решении конфликтов/кризисов в командах - если бы все были более чуткими, прислушивались к эмоциям, то подобные ситуации разрешались бы с меньшими негативными эффектами.
Как будто при таком внимании к чужим ощущениям компании могут перестать быть корпорациями зла и продвигать культуру здорового эмоционального интеллекта дальше (т.к. работа составляет огромную часть нашей жизни), в гос.учреждения.
При этом, разумеется, для создания и популяризации культуры требуются комплексные меры - командные тренинги на повышение доверия друг к другу (недавно такой организовывали для всех менеджеров продукта в Авито Работе), консультации с фасилитаторами (и назначение такой роли в командах в принципе), включение компенсаций на психологическую помощь (за счёт критической массы терапевтированных климат в компании, как следствие, тоже будет улучшаться). Лично мне очень важна атмосфера в нашей команде (что там большое место отведено пространству для эмоций и уважительного принятия), поэтому стараюсь чаще интересоваться тем, что происходит в жизни коллег, создавать общий контекст, где все могут раскрыться (рассказы об отпуске, тайный Санта и т.д.), как следствие, мы успешно затаскиваем квартальные цели и выруливаем даже тогда, когда жопа :)

Как повысить вовлеченность в рабочий процесс у себя и своих коллег?

На мой взгляд, на вовлеченность влияют несколько факторов: то, чем человек занимается, что он получает взамен, и его текущее ментальное состояние. И залог кажется простым: найди работу, которая нравится, получай достаточную зарплату и следи за своим ментальным состоянием: одним в этом поможет спорт, другим — медитация, работа с психологом или просто отпуск.

Как вы считаете, негативные эмоции и чувства нужно принимать или пытаться их изменить? Почему

Кажется, моя работа на добрых 50% состоит из того, чтобы научить людей принимать и проживать негативные эмоции
Ведь гораздо легче их задвинуть куда подальше или наоборот пострадать от души, вспомнив все плохое, что получится. В первом случае эмоции задерживаются в теле, во втором случае человек остается без сил и может накрутить то, чего не было
А просто поплакать, погрустить или позлиться порой даже полезно :)

Как вы считаете, негативные эмоции и чувства нужно принимать или пытаться их изменить? Почему? Как вы справляетесь с тревогой, если она бывает?

Игнорирование/замещение эмоций - это бомба замедленного действия. Если не выстрелит по делу, то прилетит со стороны здоровья как минимум. Пока не выявишь для себя проблему, честно не обсудишь ее сам с собой, глядя в глаза своей слабости, дальше пойти не сможешь. Все время будет висеть груз, и в подобной ситуации уже это повлияет на решение, сработает страх поместить себя в негатив. А наш мозг очень не любит подобный процесс, это приносит желание убежать, сделать по-другому или делать так, чтобы получить меньший эмоциональный откат, и, к сожалению, каждый из этих вариантов приносит больший урон какой-то деятельности, чем принятие, проживание этих чувств, чтобы дальше идти увереннее. Верю, благодаря этому мы становимся сильнее и бесконечно уважаю саморефлексию, кажется, что это и есть самая естественная черта человека, то, что делает нас непохожими на животных, о которой многие забывают, теряясь в рутине современного быстрого мира.

Как вы считаете, негативные эмоции и чувства нужно принимать или пытаться их изменить? Почему

Хммм, учитывая, что последние месяцы я свыкался со своей теневой стороной, могу смело сказать, что в негативных эмоциях нет ничего страшного, но их нужно уметь выражать/доносить до окружающих экологично. Зачастую они появляются тогда, когда мы чем-то недовольны, расстроены, когда задета травма или включилась автоматическая реакция на триггер. Важно в этот момент их осознать, попробовать отрефлексировать, что вас на самом деле не устраивает, и честно об этом сказать.
Замалчивание или искусственное сглаживание на долгой дистанции, как я отвечал уже на первый вопрос, ни к чему хорошему не приведёт. Это быстро входит в привычку и вы уже не заметите, как станете носить маску, чтобы быть удобным, комфортным.
После того, как ко мне пришло осознание, что я могу злиться, быть недовольным и аккуратно говорить об этом миру, сильно полегчало :)

Какие бы три вопроса вы задали незнакомому человеку, чтобы составить о нём общее впечатление? Назовите 3 ваших ценности. Назовите 1 свой главный жизненный принцип, которому следуете.

Как складываются отношения в твоей семье, как вы проводите время вместе, есть ли традиции? Какие у тебя ценности? Что помогает тебе расслабиться?

Назовите 3 ваших ценности.
Саморазвитие, семья, свобода.

Назовите 1 свой главный жизненный принцип, которому следуете.

Если говорить про главный жизненный принцип, то я бы сформулировала его как лаконичную, но емкую фразу. «Быть доброй к себе и окружающим».
Но есть еще один из принципов обожаемой мной Тэтчер. Я его себе часто повторяю, и он звучит так: «Единственный способ взобраться на вершину лестницы — это преодолевать ступеньку за ступенькой, по одной за раз. И в процессе этого подъема вы внезапно обнаружите у себя все необходимые качества, навыки и умения, нужные для достижения успеха, которыми вы вроде бы никогда не обладали».

Как можно бороться с эмоциональным выгоранием?

Мне помогает четкое понимание своей мотивации:
даже если очень сильно любишь свою работу, в ней все равно есть рутина и то, что отбирает силы. Это можно компенсировать задачами, которые заряжают, и получением “морковки” в конце.
Базово у людей есть мотивы для действий: вознаграждение, идейные, достижения, социальные, процессные. Часто можно выделить как минимум два мотива, и выстроить свою работу так, чтобы они пронизывали всю твою деятельность. Тогда сильно проще.

Второе, это баланс.
В каждой неделе должно быть не только то, что отнимает энергию, но и то, что ее подпитывает:
для кого-то это спорт, для кого-то время в одиночестве, кому-то важно увидеться с семьей, кто-то пойдет на лекцию не связанную с основной деятельностью, а кто-то отправится в клуб. Что наполняет тебя – тоже важно знать: физическая, ментальная, эмоциональная, духовная.